金帝物業(yè)著力提升保潔服務(wù)品質(zhì)
本報(bào)訊(通訊員 姜文)9月11日下午,金帝物業(yè)在公司三樓學(xué)習(xí)室召開保潔專題會議,副總經(jīng)理吳桂英、德創(chuàng)公司和金石保潔公司負(fù)責(zé)人及各小區(qū)品質(zhì)督導(dǎo)員、保潔主管等50余人參加此次會議。
會議上,物業(yè)工作人員首先結(jié)合保潔日常工作資料照片對存在的問題進(jìn)行一一列舉。吳桂英對提升服務(wù)品質(zhì)工作進(jìn)行深入動員和部署,她要求大家在工作中“要知道怎樣去干,干到什么標(biāo)準(zhǔn)”,同時(shí)她要求外包單位嚴(yán)格管理,嚴(yán)抓員工行為規(guī)范,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,并做好各項(xiàng)安全事故防范工作。她還要求各單位工作人員要增強(qiáng)責(zé)任感,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化服務(wù)意識,認(rèn)真做好環(huán)境衛(wèi)生品質(zhì)督導(dǎo)工作,確保園區(qū)環(huán)境干凈整潔,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)工作。
此次會議進(jìn)一步提高物業(yè)工作人員品質(zhì)提升意識,與會人員紛紛表示要在接下來的工作中積極落實(shí)會議精神,不斷提升服務(wù)品質(zhì),更好地為業(yè)主服務(wù)。
會議上,物業(yè)工作人員首先結(jié)合保潔日常工作資料照片對存在的問題進(jìn)行一一列舉。吳桂英對提升服務(wù)品質(zhì)工作進(jìn)行深入動員和部署,她要求大家在工作中“要知道怎樣去干,干到什么標(biāo)準(zhǔn)”,同時(shí)她要求外包單位嚴(yán)格管理,嚴(yán)抓員工行為規(guī)范,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,并做好各項(xiàng)安全事故防范工作。她還要求各單位工作人員要增強(qiáng)責(zé)任感,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化服務(wù)意識,認(rèn)真做好環(huán)境衛(wèi)生品質(zhì)督導(dǎo)工作,確保園區(qū)環(huán)境干凈整潔,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)工作。
此次會議進(jìn)一步提高物業(yè)工作人員品質(zhì)提升意識,與會人員紛紛表示要在接下來的工作中積極落實(shí)會議精神,不斷提升服務(wù)品質(zhì),更好地為業(yè)主服務(wù)。