文/于堂日
　　大道行思，取則行遠(yuǎn)。
　　回眸2018年，北方創(chuàng)信公司按照“一張藍(lán)圖繪到底”的戰(zhàn)略思路，堅(jiān)持以市場開拓為龍頭，以工程管理為依托，以品牌和成本為雙翼，努力保障各項(xiàng)經(jīng)營管理工作平穩(wěn)有序推進(jìn)。
　　深耕細(xì)作  挖掘管理潛能
　　一分部署，九分落實(shí)。北方創(chuàng)信公司通過深化、細(xì)化管理工作，使精益化管理亮點(diǎn)頻閃——
　　完善了績效考核體系。2018年，公司進(jìn)一步細(xì)化、深化績效考核制度，將工資收入與每月的產(chǎn)值進(jìn)行掛鉤考核，形成了“人人肩上擔(dān)指標(biāo)”的局面，形成了心往一處想、勁往一處使的良好氛圍。
　　大力開展技術(shù)創(chuàng)新活動。公司積極倡導(dǎo)員工大力開展“小改小革”技術(shù)創(chuàng)新活動。噴槍是噴涂施工的“常規(guī)武器”，但噴嘴極易造成堵塞，施工隊(duì)長李乃國經(jīng)過多次研究、試驗(yàn)，最后發(fā)現(xiàn)在噴涂噴嘴處，加上一個(gè)90目過濾網(wǎng)，能夠有效減少噴嘴堵塞，不僅提高了噴涂的質(zhì)量，同時(shí)提高效率一倍以上。公司進(jìn)一步因勢力導(dǎo)，凡取得效益、降低勞動強(qiáng)度、提高效率的創(chuàng)新活動，給予適當(dāng)獎勵(lì)，激發(fā)了員工的創(chuàng)新熱情，全年共完成小改小革8項(xiàng)，有力推動了企業(yè)的發(fā)展。對重點(diǎn)難點(diǎn)工程，公司采取特殊工程特殊方案的做法，其中萬麗海景基坑達(dá)到地下負(fù)22米的深度，面對這一施工難點(diǎn)，北方創(chuàng)信組織工程技術(shù)人員精心研究、層層論證，通過對側(cè)墻、后澆帶的做法在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改良，較好地解決了工程防水技術(shù)難題。日照萬達(dá)廣場抗浮錨桿達(dá)到3600根，易形成防水滲漏點(diǎn)，公司組織QC攻關(guān)小組打破常規(guī)思維，充分運(yùn)用“頭腦風(fēng)暴法”，將聚氨酯防水涂料更換為非固化防水涂料，形成很好防水層，對抗浮錨桿的根部處理方案，得到了甲方、監(jiān)理及設(shè)計(jì)院專家的高度認(rèn)可，并受到了萬達(dá)集團(tuán)的肯定和贊揚(yáng)。
　　全面開展質(zhì)量、安全提升行動。今年成立了質(zhì)量安全檢查特別小組，通過深入施工一線進(jìn)行細(xì)致檢查，按照“責(zé)任人未受處罰不放過，未及時(shí)整改不放過，員工得不到教育不放過，無后續(xù)跟進(jìn)檢查不放過”的原則嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，問責(zé)追責(zé)項(xiàng)目管理人員和施工人員。同時(shí)推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理，制定高于國家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，從產(chǎn)品源頭上杜絕假冒偽劣，深化施工過程精細(xì)化管控，采取精益化施工，著力打造“標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量優(yōu)、叫得響”的防水質(zhì)量精品。
　　嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營全過程，讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個(gè)部門、每個(gè)員工的自覺行動。受原料特性和運(yùn)輸?shù)南拗�，每到冬季北方�?chuàng)信必須儲備冬春季節(jié)的用料，需要占用大量的資金和場地，通過和供應(yīng)商談判協(xié)調(diào)，對方同意雙方共同儲備原料，減少了倉儲和利息的壓力。在采購耐根穿刺PVC過程中，通過與對方進(jìn)行多輪談判，全年節(jié)約費(fèi)用120多萬元。通過引導(dǎo)廣大職工節(jié)儉從點(diǎn)滴做起，將消耗與收入進(jìn)行掛鉤考核，使成本在去年的基礎(chǔ)上降低了38％。
　　逐浪商海  靠品牌鑄口碑
　　市場的競爭歸根結(jié)底就是對客戶的競爭，最終客戶的滿意度才是檢驗(yàn)營銷工作成敗的標(biāo)準(zhǔn)。
　　公司在生產(chǎn)和噴涂施工過程中，倡導(dǎo)“嚴(yán)細(xì)實(shí)恒”，以對滲漏“零容忍”姿態(tài)，把細(xì)部處理做為施工控制的重點(diǎn)并將細(xì)部做法延伸到施工縫、主樓及磚模墻陰角、屋面煙道、搭接茬等易滲漏部位，讓施工質(zhì)量得到了保證，贏得了客戶良好的口碑。
　　今年6月，市內(nèi)一家大酒店的工程甲方領(lǐng)導(dǎo)慕名來到了興業(yè)北方創(chuàng)信，帶著問題求助“防水專家”。原來該工程在施工中發(fā)現(xiàn)，由于基坑上邊的高壓電線，導(dǎo)致基坑壁與側(cè)墻空間狹小，達(dá)不到圖紙?jiān)O(shè)計(jì)尺寸，傳統(tǒng)的防水材料無法施工。公司的工程技術(shù)人員經(jīng)過實(shí)地考察和充分討論、論證，及時(shí)設(shè)計(jì)了SSE防水施工方案，得到了他們的認(rèn)可，放心地將這項(xiàng)工程的防水施工交給興業(yè)防水的團(tuán)隊(duì)。
　　同時(shí)，今年公司加大售后質(zhì)量的回訪活動力度。今年10月以來，公司組織營銷團(tuán)隊(duì)對已經(jīng)完工和正在施工的40多個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行了質(zhì)量回訪，發(fā)放質(zhì)量問卷100多份，征集到有價(jià)值的建議80多條。對這些建議，公司組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)并逐一整改、落實(shí)，提升了顧客的品牌滿意度。
　　內(nèi)外兼修  錘煉專業(yè)隊(duì)伍
　　工欲善其事，必先利其器。為打造一支具有“興業(yè)防水”特色的噴涂工匠團(tuán)隊(duì)，北方創(chuàng)信緊緊抓住技能人才培養(yǎng)這個(gè)“牛鼻子”。
年初，公司就派出了17人的技術(shù)隊(duì)伍參加全國噴涂培訓(xùn)基地的封閉式學(xué)習(xí)，經(jīng)考試合格全部獲得了國家認(rèn)證的噴涂技能證書，成為公司噴涂崗位的“頂梁柱”。公司還充分利用技術(shù)比武的辦法激發(fā)員工鉆業(yè)務(wù)、練技能的積極性，每一屆技術(shù)比武都呈現(xiàn)新特色，使各施工隊(duì)整體素能得到迅速提高。
　　實(shí)施了“師帶徒”活動，注重讓技藝優(yōu)秀的噴涂工匠帶徒授藝，讓噴涂技能薪火相傳。今年共在一線和管理崗位結(jié)成了22對師徒對子。與此同時(shí)，全年共組織各類內(nèi)部培訓(xùn)30次，參加培訓(xùn)492人次。
　　瞻望未來，雄關(guān)如鐵，任務(wù)繁重緊迫。興業(yè)防水人謀變革、抓創(chuàng)新，搶先機(jī)、增優(yōu)勢，在這個(gè)千帆競渡的時(shí)代挺立潮頭，朝著打造一流防水企業(yè)的目標(biāo)，齊心劃槳，奮勇向前！