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金帝物業(yè):“花木蘭”防疫一線綻芳華

本報(bào)通訊員 姜文
  疫情在前,使命在肩,生活中她們是媽媽、是女兒、是妻子,工作中以她們巾幗不讓須眉之勢(shì),處處展現(xiàn)著美麗的身影。
在過(guò)去的這個(gè)寒冷冬日里,金帝物業(yè)有這樣一群“花木蘭”,她們戰(zhàn)斗在防疫一線,消毒、登記、勸阻、量體溫,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,以女性的溫柔細(xì)膩盡顯物業(yè)工作人員的專業(yè)服務(wù),撐起了興業(yè)小區(qū)疫情防控戰(zhàn)場(chǎng)上的“半邊天”。
  喬燕慧:業(yè)主群里的“有求必應(yīng)”
  “業(yè)主不能出門(mén),我們就送上門(mén)!”疫情期間,四季春城物業(yè)客服主管喬燕慧主動(dòng)承擔(dān)起為不方便出行的業(yè)主送物資、送快遞、清垃圾等工作。
  業(yè)主群里的每一條微信,她都密切關(guān)注著。業(yè)主不方便出門(mén)買菜,她去;業(yè)主需要扔生活垃圾,她去;業(yè)主快遞到樓下了,她去。這一個(gè)多月以來(lái),她不知樓上樓下的跑了多少趟,“我們多跑一趟腿,業(yè)主就少出一次門(mén)”,她用“采購(gòu)員”“快遞員”的多重身份、多樣服務(wù),讓業(yè)主安心宅家。
  對(duì)在家里待不住的老年人,她苦口婆心地勸說(shuō):“大爺、大娘,咋又出來(lái)了?快回去吧,外面人多不安全,有啥事兒給我打電話就行。”每天重復(fù)的話語(yǔ)換來(lái)了業(yè)主的支持和贊許。她滿懷信心:“我們一定會(huì)守護(hù)好我們的家園”。
再平凡的小事做到極致也能熠熠生輝,微信里的有求必應(yīng)和口罩下熟悉的面孔,成為這個(gè)被烏云籠罩的冬天里最溫暖的光亮。
  王玉珠:兒子要和我一起打病毒
  隨著復(fù)工潮的到來(lái),疫情防控到了最吃緊的時(shí)候。大連花園客服主管王玉珠每天都在門(mén)崗處向業(yè)主發(fā)放出入證,有時(shí)一天最多需要發(fā)放2500多張。
  2月15日早上雨雪交加、寒風(fēng)呼嘯,但是病毒并沒(méi)有因?yàn)榻笛、天寒而停步。一整個(gè)上午,王玉珠盯崗盯位,一刻也不放松,雪花簌簌而下,打濕了她的頭發(fā)和睫毛,站在風(fēng)口,她手腳凍得麻木,戴上帽子又被大風(fēng)吹掉,耳朵已經(jīng)被凍得沒(méi)有知覺(jué),手也凍的使不上勁,填寫(xiě)簡(jiǎn)單的日期、房號(hào)幾個(gè)數(shù)字都需要花費(fèi)很大力氣。業(yè)主看到這一幕,紛紛搖下車窗豎起大拇指,道一聲“辛苦了”。
  她還用細(xì)心和熱心溫暖著每一位員工,看到年輕的小姑娘、小伙子們?cè)诶滹L(fēng)中執(zhí)勤覺(jué)得心疼,她就自己買來(lái)暖寶貼分給他們,看到同事衣服單薄,貼心的她從家里帶來(lái)棉襖給同事穿上,她總在最需要的時(shí)候出現(xiàn),溫暖著所有人的心。
  “我們家孩子還小,不知道媽媽具體干什么工作,每天早上,兒子總會(huì)說(shuō)‘?huà)寢層秩ゴ虿《玖!媽媽,我也要和你一起打敗病毒!’”王玉珠?tīng)著孩子稚嫩的語(yǔ)言,感覺(jué)瞬間充滿了力量。
都說(shuō)女子能頂半邊天,重大疫情面前,她用逆行和堅(jiān)守見(jiàn)證了最美的姿態(tài)。
  戴欣:練就一雙“火眼金睛”
  2月10日,隨著全國(guó)各地迎來(lái)疫情期間的首輪復(fù)工潮,興業(yè)國(guó)際財(cái)富中心也開(kāi)始進(jìn)入了緊張的企業(yè)復(fù)工疫情防控工作中。
  興業(yè)國(guó)際財(cái)富中心客服主管戴欣除了每天定時(shí)向業(yè)主傳達(dá)復(fù)工政策外,審核復(fù)工企業(yè)遞交的材料也是最為繁重的工作之一,姓名、身份證號(hào)、家庭住址、有無(wú)外省出入記錄等等,這些都需要一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行核對(duì),最多時(shí)候一上午審核400多份材料。她趴在電腦上,加班加點(diǎn)仔細(xì)核對(duì)信息,她笑著說(shuō)自己已經(jīng)練就出了一雙“火眼金睛”!霸谶@個(gè)特殊時(shí)期,不允許寫(xiě)字樓有任何的防控疏漏,抗疫沒(méi)有小事,我必須全力以赴!贝餍罃蒯斀罔F地說(shuō)。
  身為兩個(gè)孩子的媽媽,形勢(shì)嚴(yán)峻的疫情讓她無(wú)法兼顧家人,回家看到孩子撲向自己要媽媽抱抱,她忍不住紅了眼眶。每天在一線接觸人員較多,擔(dān)心將病毒傳染給家人,戴欣晚上回家便把自己隔離在一個(gè)屋里休息,雖然滿懷對(duì)家人的虧欠,但她覺(jué)得這場(chǎng)疫情沒(méi)有過(guò)去,還需要繼續(xù)戰(zhàn)斗,她始終相信,春天來(lái)了,櫻花照樣會(huì)盛開(kāi),一切都會(huì)好起來(lái)。
許許多多的“她們”是這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中最美的女戰(zhàn)士。其實(shí),在金帝物業(yè)還有許多這樣的“鏗鏘玫瑰”,她們?cè)诳挂咭痪發(fā)光發(fā)熱,溫暖著廣大業(yè)主,守護(hù)著興業(yè)家園的健康與美麗,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)著巾幗力量!